Villkor

Allmänna villkor — Affärsdesign AB

Version 1.1 — Gäller från 2026-01-15

Dessa allmänna villkor (“Villkoren”) gäller mellan Kunden och INT Affärsdesign AB, org.nr 556988-2193 (“Affärsdesign”, “Leverantören” eller “vi”), för tjänster, plattformar, hosting, AI-tjänster, utvecklingsuppdrag, marknadsföring och övriga digitala tjänster som Affärsdesign tillhandahåller.

Genom att beställa eller använda en Tjänst accepterar Kunden dessa Villkor.

1. Tjänster

Tjänstens omfattning framgår av offert, orderbekräftelse eller separat överenskommelse.

Affärsdesign har rätt att löpande utveckla, uppdatera och förbättra Tjänsten.

Vissa funktioner kan vara experimentella, AI-baserade eller under kontinuerlig utveckling.

2. Avtalstid och uppsägning

Avtalet gäller tills vidare med tre (3) månaders uppsägningstid om inget annat avtalats skriftligen.

Vid bindningstid förlängs avtalet automatiskt enligt överenskommelse om uppsägning inte sker i tid.

3. Drift och tillgänglighet

Affärsdesign tillhandahåller Tjänsten enligt principen “best effort” och strävar efter hög tillgänglighet och stabil drift.

Affärsdesign garanterar inte:

• oavbruten drift,
• fullständig felfrihet,
• specifika svarstider,
• eller att Tjänsten alltid är fri från avbrott eller störningar.

Planerade uppdateringar, underhåll, säkerhetsåtgärder eller tekniska förändringar kan medföra tillfälliga avbrott.

4. Tredjepartsplattformar

Tjänsten kan vara beroende av externa leverantörer och tredjepartsplattformar såsom exempelvis:

• OpenAI
• Google
• Meta
• Stripe
• Replit
• AWS
• Apple
• Microsoft
• Cloudflare
• andra API- och molnleverantörer

Affärsdesign ansvarar inte för:

• driftstörningar,
• policyförändringar,
• API-förändringar,
• kontoavstängningar,
• prisförändringar,
• databegränsningar,
• eller andra beslut hos tredjepartsleverantörer.

5. AI-tjänster och beslutsstöd

AI-genererat innehåll, analyser, rekommendationer och automatiseringar tillhandahålls som beslutsstöd.

Kunden ansvarar alltid för:

• granskning,
• verifiering,
• mänsklig kvalitetssäkring,
• samt slutliga beslut och åtgärder.

Affärsdesign ansvarar inte för beslut som Kunden eller tredje part fattar baserat på AI-genererat innehåll eller automatiserade processer.

6. Ej samhällskritisk eller livskritisk användning

Tjänsten är inte avsedd för användning i verksamheter där fel, avbrott eller felaktig information kan orsaka:

• personskada,
• dödsfall,
• medicinska felbeslut,
• eller omfattande samhällskritisk påverkan.

Tjänsten får inte användas som ensam grund för:

• medicinska beslut,
• akuta insatser,
• livsuppehållande system,
• eller annan säkerhetskritisk verksamhet.

7. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för:

• att tillhandahålla korrekt material och information,
• att skydda sina inloggningsuppgifter,
• att användningen sker enligt lag,
• samt att innehåll och data som används i Tjänsten får användas av Kunden.

Kunden ansvarar för allt material som publiceras, laddas upp eller bearbetas via Tjänsten.

8. Avgifter och betalning

Priser framgår av offert eller orderbekräftelse.

Samtliga priser anges exklusive moms.

Vid försenad betalning har Affärsdesign rätt att:

• debitera dröjsmålsränta enligt räntelagen,
• pausa Tjänsten,
• eller begränsa åtkomst tills betalning skett.

9. Immateriella rättigheter

Affärsdesign behåller samtliga rättigheter till:

• plattformar,
• system,
• AI-motorer,
• kod,
• ramverk,
• prompts,
• metodik,
• processer,
• och tekniska lösningar.

Kunden äger sitt eget material och sin egen Kunddata.

Kundspecifikt producerat material övergår till Kunden efter full betalning om inget annat avtalats.

10. Personuppgifter och data

Kunden ansvarar för att nödvändiga rättigheter och rättsliga grunder finns för data som används i Tjänsten.

Affärsdesign behandlar personuppgifter enligt tillämplig lagstiftning och separat personuppgiftsbiträdesavtal när sådant krävs.

11. Ansvarsbegränsning

Affärsdesign ansvarar inte för:

• indirekta skador,
• utebliven vinst,
• produktionsbortfall,
• goodwillförlust,
• dataförlust,
• eller följdskador.

Affärsdesign lämnar inga garantier för:

• affärsresultat,
• SEO-positioner,
• trafik,
• kampanjutfall,
• konverteringar,
• AI-resultat,
• eller ekonomiska effekter.

Affärsdesigns totala ansvar är begränsat till det belopp Kunden betalat till Affärsdesign under de senaste tolv (12) månaderna före skadetillfället.

12. Säkerhet och missbruk

Affärsdesign har rätt att:

• pausa,
• begränsa,
• eller stänga av Tjänsten

vid:

• säkerhetsrisk,
• missbruk,
• obehörig användning,
• utebliven betalning,
• eller tekniska hot mot plattformen.

13. Sekretess

Parterna ska behandla konfidentiell information med rimlig sekretess och endast använda informationen för samarbetets genomförande.

14. Ändringar av villkoren

Affärsdesign har rätt att uppdatera dessa Villkor.

Aktuell version publiceras på:
affarsdesign.se/villkor

15. Tillämplig lag och tvist

Svensk rätt gäller.

Tvist avgörs i svensk allmän domstol med Jönköpings tingsrätt som första instans.

Kontakt

INT Affärsdesign AB
Org.nr: 556988-2193
Gjuterigatan 9
551 18 Jönköping
info@affarsdesign.se